瞩目新基建｜电子消费券、无接触配送、居家“云健身”……“新基建”助力民生改善

近期，中央对加快新型基础设施建设作出部署，一时间，“新基建”引发强烈关注。加快推进以云计算、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术为依托的新型基础设施建设，不仅将成为我国经济发展的新动力，还在很大程度上助力民生改善，更好服务消费升级，满足人民对美好生活的向往。

新基建提振新信心

　　“新基建”刺激民众消费。武汉市政府将陆续向全体在汉人员投放5亿元的“武汉消费券”至7月。此次发放的消费券包含餐饮消费券、商场消费券、超市（便利店）消费券和文体旅游消费券。面向低保、特困和建档立卡贫困人口设置约1800万元的专用消费券，实行定向发放。武汉市民可通过支付App、美团App、大众点评App及微信小程序“武汉消费券”参与抢券。

武汉市东湖新技术开发区文豪苑小区居民徐女士，用自己和家人的手机各抢到一张消费券。

　　之所以选择这些App，不仅因为他们有活跃用户，还因为其背后的大数据、人工智能等技术为信息发布及触达目标对象提供了便利。电子消费券通过数字化技术助力消费市场迅速回暖，是刺激消费的生动实践。

　　“数据驱动的信息消费活力进一步释放。”中国软件评测中心副主任杨春立表示，大数据与各行业加速融合，催生越来越多新产品新服务新业态，有效促进了信息消费。大数据融入可穿戴设备、智能家居、智能网联汽车功能开发中，推动信息产品和服务跨越式创新；大数据融入电子商务、金融、医疗业务中，拓展了以数据信用、数据画像为核心的精准服务，精准营销、信用借贷、个人健康管理等新型信息消费服务焕发活力；大数据融入交通出行、社会保障、环境保护管理中，为社会公众提供个性化服务。

新基建拓展新消费

　　“新基建”带动消费升级。新型基础设施建设和运用不断催生新产业、新模式、新业态，拓展新的消费热点，增强消费供给，疫情期间，以网络购物与网上服务为代表的新型消费展现出强大生命力。为应对疫情影响，零售及餐饮企业积极开拓线上业务，加快发展互联网销售、外卖送餐等无接触服务，盒马鲜生、叮咚买菜、美团“安心餐厅”、京东到家等一大批促进社区消费的创新模式加快发展。

　　美团外卖率先于除夕夜在武汉上线“无接触配送”，此后迅速复制到上海等184个城市，用户可通过“备注”“App消息”“电话”这三种方式与骑手进行联系。此后，天猫、京东、苏宁易购等各家电商平台都开始实行无接触配送。随着各地各大小区开放，无接触配送又有新延伸。智能取餐柜顺势投放，让无接触、更安全的配送方式成为新的消费趋势和市场机会。

美团无人车/图源企业官方

　　学生通过线上数字化空间学习，做到了停课不停学；企业员工通过云平台在线办公、网上培训和协同研发，做到了疫情防控和工作生产两不误；电子商务企业发挥数字供应链高效优势，创新商业模式，为民众生活物资提供保障、助力畅通商品流转等，都是消费升级的生动实践。

新基建创造新生活

　　“新基建”为改善和保障民生发挥支撑作用。为配合疫情防控，减少户外活动，各大运动健身平台相继在线上渠道推出了居家健身直播课程，以网上社交平台为载体进行分享与互动的“云健身”方式日益流行。为了确保卫生安全，大数据和人工智能领域服务商明略科技集团为上海地铁打造智能维保系统，通过大数据技术实时监控空调和通风设备，并及时响应维修，实现了远程监测、高效预警和巡检，让百姓安心出行。

上海市三门中学初二学生孙旭涵跟随在线教育体育课老师学习居家健身操。

　　“‘新基建’能优化资源配置，使5G、人工智能、大数据等技术与民生服务深度融合，解决为民服务的一系列短板和瓶颈。”杨春立举例说，互联网平台能够打通一个个中断的数据链，形成畅通的数据“经络”，优化医疗防护、优质教育等资源配置，提供更精准服务。同时，“互联网+”政务服务平台、互联网+医疗、5G+VR在线问诊、在线招聘等民生服务模式，通过整合聚集跨部门、跨层级、跨业务、跨地域间的多种资源，使多方主体协同联动合作，以信息流带动物资流、技术流、资金流，改变着整个社会和经济运行模式，并推动民生服务基础设施智能化升级。

　　目前“新基建”中的信息技术已发展得比较成熟，要想更好服务民生，还应深入挖掘民生服务需求，以人为本，做好数字治理。

中国网信网综合

来源：新华网　经济日报　解放日报