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2022年3月河南省网络舆情应对能力排行榜榜单发布

发布时间:2022-05-18

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 2022年3月《河南省网络舆情应对能力排行榜》有7个重点案例上榜,涉及长葛市公安局、河南省市场监管局、许昌市、禹州市、郑州市、郑州大学、周口报业传媒集团、漯河市市场监管局及中原科技学院9个责任单位。全国各地的上百名网民代表参与了评分,来自高校、媒体、社会组织以及党政机关等专家从不同角度评析上榜单位的舆情应对情况,并给出了专业建议。

本期多数上榜单位能快速响应舆情,积极面对舆论。如长葛市七岁女孩失踪并不幸遇害一案牵动着社会目光,长葛市公安局紧张推进案件侦查,发布悬赏通告向社会借力,之后快速找到了嫌疑人,办案工作非常高效。今年央视“3·15晚会”曝光了禹州红薯粉条造假及卫生问题,还反映郑州有企业涉及骚扰电话黑产。对于央视的重磅曝光,当地相关部门均作出了迅速反应,当晚就开展多层级、多部门的联动查处行动,表现出雷霆之势。不过,问题非一日之寒,说明相关部门日常监管工作不够到位。有参评专家认为,相关部门不仅要积极回应媒体监督,更要分析问题背后的成因,堵漏洞补短板,弥补政府和地方形象。

此外,也有个别单位未能将舆情处置关口前移,舆情应对工作漏洞频出。如中原科技学院郑州校区拟成立职业学校,引发在校生的强烈不满。校方的主要问题是:一是事前没有和学生做好沟通导致出现恐慌;二是解释拖泥带水。此外,校方对一些细节的解释缺少说服力。民办高校因办学变化而产生的舆情并不鲜见,这点值得教育主管部门注意,要及时关注潜在风险,敦促学校做好沟通和善后等工作。


来源:河南省网信办

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