2022年1月河南省网络舆情应对能力排行榜榜单发布

近日，2022年1月河南省网络舆情应对能力排行榜榜单发布。本期有7个重点案例上榜，涉及河南省教育厅、商丘市、禅城县、郑州市公安局交警支队及郑州市公交集团等8个责任单位。全国各地的上百名网民代表参与了评分，来自高校、媒体、社会组织以及党政机关等专家从不同角度评析上榜单位的舆情应对情况，并给出了专业建议。

2022年新年初始，河南多地遭遇奥密克戎变异株，疫情防控形势较为严峻，涉疫舆情较多，相关部门的应对水平不一。如禹州一女学生因填错地址雪夜回家被防疫点阻拦事件发生后，当地疫情防控指挥部及街道办首先承认工作不足，随后发布详实的情况通报，再加上涉事学生的母亲主动道歉，成功扭转了舆论风向。而在“平顶山郏县防疫部门被指强制全县商户安装高价扫码墩”及“郸城县防疫政策被指层层加码及县长称‘恶意返乡’言论”两起舆情中，相关部门虽然做了回应，但是态度和技巧不足，舆情回应工作并未获得广泛认可。

商丘市住建局一领导司机在自我隔离期间被单位叫出去聚餐，并疑似饮酒身亡，领导干部涉嫌带头违反规定的行为，在当前防疫大局下更加容易引发舆论反感。舆情出现后，相关部门负责人响应滞后，一度不愿回应，显得有点讳莫如深。该局微信公众号发布情况说明后又删除，只保留了官网内容，让人觉得不够坦诚。有参评专家建议，相关部门要说明事实，做好“切割”，同时也要依法妥善处置，给死者家属和社会一个交代。

来源：河南省网信办