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天津、河南、浙江、广东网信部门发挥信息技术优势 为全面打赢疫情防控阻击战提供重要支撑

发布时间:2020-03-06

自新冠肺炎疫情发生以来,全国网信系统坚决贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的系列重要讲话重要指示批示精神,结合工作实际,主动作为、加强引导,针对精准防控、技术支撑、信息保护、宣传引导等重点任务,创新工作手段,发挥网信优势,分级分类精准施策,为统筹做好疫情防控和改革发展稳定各项工作提供服务支撑。


天津

  天津市委网信办充分发挥大数据、人工智能、云计算等数字技术优势,运用“津心办”“津治通”“健康码”等大数据平台,助力疫情防控和复工复产。一是运用“津心办”平台助力疫情防控,服务“掌上”办事。“津心办”是天津市政务服务移动端平台,截至目前已上线行政许可、公共服务、便民服务等各类服务事项1351项,涵盖设立变更、准营准办、资质认证等领域。例如企业常用的“开办一窗通”业务,近一个月以来已办理超过1.2万笔,平均每天300多笔。二是运用“津治通”统管平台服务基层防控,助力精准治理。“津治通”是天津市打造的市、区、街镇、村居四级一体化社会治理信息化平台,已实现全市域贯通应用,平台开通“网格工作”等功能模块,方便基层网格员开展精准化入户排查、人员管理、防疫宣传、消杀防控等工作。三是运用“健康码”判断健康风险等级,便利市民复工出行。“健康码”是天津市借鉴其他省市经验做法,结合自身实际,运用大数据技术生成的个人专属数字“通行证”,申请人可自行通过“津心办”App或支付宝小程序自主自愿申领,实现“一次申报、全市通用”。


河南

  河南网信系统结合疫情防控工作实际,发挥网信优势,积极有序服务全省复产复工工作大局。一是强化信息技术应用,助力疫情防控。郑州市委网信办协调大数据局等单位,充分利用大数据、人工智能、云计算等科技手段,建设立体化疫情防控大数据平台,开发上线发热门诊登记系统、疫情摸排统计系统、疫情态势分析系统;针对返工高峰期启动覆盖全市交通、小区、企业的立体化疫情防控体系,将管控落实到人、具体到属地。二是用好大数据平台,助力企业复工。焦作市委网信办坚持以“数”制“疫”,积极指导相关单位搭建全省首家“企业纾困360”服务平台,组织工作人员远程指导企业利用政务服务平台、App进行业务申办,降低交叉感染风险,有效纾解企业复工难题,得到了企业和群众的一致好评。三是加强信息数据归集和个人信息安全保护。安阳市网信办在全省率先下发《关于疫情期间做好公民个人信息保护工作的通知》,规范个人信息安全工作;洛阳市网信办要求各部门、各单位参照国家标准《个人信息安全规范》要求,指定专人收集、管理,并妥善保管个人信息,以稳固的网络安全防线,助力企业复产复工。


浙江

  新冠肺炎疫情防控工作开展以来,浙江网信办积极引导网信企业有效发挥自身优势,助力战“疫”取得成效。一是运用先进技术助力疫情防控精准高效。指导阿里巴巴、海康威视、每日互动、宇视科技、微医集团等一大批网信高新技术企业运用人工智能、大数据、云计算等先进技术,针对疫情防控中出现的疫情感染排查诊断复杂、体温筛检精确度较低、防疫物资匮乏且调配慢等普遍存在的问题,及时高效研发新产品、开发新功能。二是依托平台服务助力经济平稳运行。指导多家企业通过升级平台提供远程办公、数字金融、网络防护等多种服务,阿里巴巴旗下钉钉扩容2万台服务器以满足2亿人远程办公需求;初灵信息打造的微加SaaS专业远程办公管理平台,注册企业数量目前已超16万家。三是深化“互联网+”助力民生服务畅通有序。指导盒马鲜生等生鲜电商创新农产品供应模式,大力推动农产品直供社区;丁香园、微医等互联网医院平台提供便捷在线医疗服务,并通过互联网科普疫情知识,及时阻断谣言;中国移动浙江公司联合杭州、金华等多地分公司推出免费在线教育课程,帮助学生居家学习。


广东

  疫情期间,广东网信部门组织全省网站平台根据疫情防控工作需要,运用大数据等信息化技术手段做好疫情防控信息服务工作。一是及时搭建信息平台,为疫情防控提供技术保障。组织南方+等多个平台发挥技术优势推出疫情地图,转发300多篇服务信息,方便网民传播。指导UC、ZAKER、21CN等商业平台发挥技术优势,利用智能化的搜索大数据能力,联合各类诊疗平台,推出“全网权威在线问诊平台”及“新冠肺炎确诊同行程查询”,为用户及时全面提供官方权威实时服务信息,做到疫情防控工作到哪里,舆情信息服务到哪里。二是加强分类传播,着力增强信息服务精准性。充分利用网站平台大数据技术,将全省网民按照经济发展水平、文化素质、接受习惯等因素分为五类接受对象,精准发送视频、文字、漫画、游戏等各类网评文章150万篇次,让不同接受水平的网民看得到、看得欢、看得懂、看得进。三是制作趣味游戏,开发强有力战“疫”武器。深圳新闻网收集专业防控知识,精准推出“全民战疫、有你必胜”小游戏,吸引一大批用户参与,传播量近6000万,有效引导广大网民做好科学防疫。

  (本文内容系原创,转载请注明来源:“网信中国”微信公众号)

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